Enterprise Solutions für Handwerksbetriebe

Baustelle und Büro. Digital sauber verbunden.

Wenn Fotos, Prüfungen, Freigaben oder Auftragsmappen zwischen Baustelle und Büro hängen bleiben, starten wir mit dem Ablauf, der im Alltag am meisten Zeit kostet – schlank umgesetzt in Ihrer Microsoft-Welt, ohne Beratungsapparat.

Ablauf einordnen Typische Startpunkte

Größten Zeitfresser zuerst Baustelle & Büro verbunden Sauber in Microsoft 365

„Praktisch, funktioniert sofort und hat den Papierkram eliminiert.“

Grüne Aussichten · Handwerksbetrieb

Google Bewertungen 5.0 ★★★★★ 68 Google-Rezensionen

Alltag zuerst

Erst den Ablauf lösen, der jeden Tag Zeit kostet.

Wir beginnen nicht mit einer Plattformdiskussion, sondern mit dem Punkt, an dem Büro, Werkstatt oder Baustelle täglich nacharbeiten müssen.

Vor OrtDirekt erfassen

Checklisten, Fotos, Status und Nachweise dort aufnehmen, wo sie entstehen.

BüroSauber ablegen

Teams und SharePoint bekommen Struktur, Zuständigkeit und klare Rechte.

BetriebNachverfolgen statt nachfragen

Freigaben, Fristen und offene Punkte bleiben sichtbar und nachvollziehbar.

KI im Ablauf

KI übernimmt Vorarbeit genau dort, wo heute Bürozeit verloren geht.

Eine Anfrage kommt rein, ein Monteur schickt Fotos, in einem Formular fehlt eine Angabe: KI kann diese Informationen erkennen, zuordnen und den nächsten Schritt vorbereiten. Nicht als separates Experiment, sondern als klarer Arbeitsschritt im bestehenden Ablauf.

Anfragen richtig zuordnen

KI erkennt, ob es um Angebot, Termin, Störung, Rückfrage oder Service geht – und bereitet die passende Aufgabe für Büro, Service oder Bauleitung vor.

Meldungen sauber vorbereiten

Fotos, Notizen und Statusmeldungen werden dem richtigen Auftrag oder der richtigen Baustelle zugeordnet – mit kurzer Zusammenfassung für die weitere Bearbeitung.

Fehlende Angaben erkennen

Fehlen Adresse, Foto, Auftragsnummer oder Rückrufnummer, markiert KI die Lücke und bereitet eine konkrete Rückfrage oder Aufgabe vor.

Wichtig: Der Rahmen bleibt klar: welche Daten genutzt werden, welche Regeln gelten und wer freigibt. KI nimmt Vorarbeit ab. Entscheidungen, Preise, Zusagen und Verantwortung bleiben bei den richtigen Menschen.

Mehr zu KI & Copilot bei skouz

Bewährte Startpunkte

Startpunkte, die im Alltag wirklich entlasten.

Viele Handwerksbetriebe brauchen nicht zuerst eine große Digitalstrategie, sondern einen klaren Einstieg in einen Ablauf, der jeden Tag bremst: Nachweise, Auftragsmappen, Inventar oder Anfrageverteilung. Genau dafür sind diese Lösungspakete gedacht.

Alle Lösungspakete ansehen

Außendienst / Baustelle / Field Service / Compliance

Außendienst-Dokumentation digital – Arbeitszeiten, Tagesberichte und Nachweise direkt vor Ort erfassen

Dokumentation dort erfassen, wo die Arbeit stattfindet: mobil, strukturiert und direkt auswertbar. Mit SKOUZ FieldOps werden Stundenzettel, Tagesberichte, Leiterbuch, Erste-Hilfe-Meldungen und weitere Nachweise in einer zentralen Power-Platform-Lösung gebündelt – weniger Papier, weniger Nacharbeit, mehr Transparenz.

Ergebnis

Weniger Papier, weniger manuelle Nacharbeit und ein zentraler Überblick über Tätigkeiten, Arbeitszeiten, Meldungen und Nachweise.

Besonderheit

Mobile App + Admin-App + granulare Dataverse-Berechtigungen – auch für sensible Meldungen und Nachweispflichten.

Basis

Power Apps · Dataverse · Power Automate · Power BI

Zum Projekt

Projekt im Blick · Standards aktiv

API

Versionierung · Policies

Events

Asynchron · robust

Monitoring

Alerts · Tracing

Runbooks

Betrieb · Ownership

Standards · Doku · Betrieb

Betrieb vorbereitet · Übergabe sauber

Standards Monitoring Runbooks

Geräte · Material · Verfügbarkeit

Inventar ohne Excel-Chaos.

Werkzeuge, Fahrzeuge, Material oder Leihinventar werden digital gebucht, geprüft und zurückgegeben. So ist klar, was verfügbar ist, wo es liegt und wer verantwortlich ist.

Ergebnis

Klare Verfügbarkeit. Weniger Abstimmung. Keine Doppelbuchungen.

Power Apps SharePoint / Dataverse Power Automate

Zum Projekt

Prüfungen · Anträge · Nachweise

Formulare, die sauber durchlaufen.

Prüfungen, Anträge und Nachweise werden digital erfasst, genehmigt und sauber abgelegt. Regeln, Fristen und Zuständigkeiten bleiben nachvollziehbar.

Ergebnis

Regeln sichtbar. Weniger Papier. Saubere Nachweise.

Microsoft 365 SharePoint Forms Power Automate

Zum Projekt

Anfragen · Postfächer · Routing

Anfragen automatisch richtig zustellen.

Anfragen aus Mailboxen oder Formularen landen automatisch bei der passenden Person oder Gruppe. Rückfragen, Servicefälle und Kontaktanfragen werden schneller verteilt.

Ergebnis

Schneller reagieren. Weniger manuell sichten. Zuständigkeiten klar.

Outlook Power Automate KI-Routing

Zum Projekt

Kundenstimme aus dem Handwerk

Wenn ein Ablauf wirklich entlastet, wird Digitalisierung im Betrieb greifbar.

Genau darum starten wir im Handwerk nicht mit Theorie, sondern mit dem Ablauf, der Papierkram, Sucherei oder Rückfragen sichtbar reduziert.

Kundenstimme

Grüne Aussichten

„Wir sind ein Handwerksbetrieb und hatten keine Lust auf langwierige Digitalisierungsprojekte – wir brauchten eine funktionierende Lösung für echte Alltagsprobleme. skouz hat unsere Leiternprüfung und unser Verbandbuch in Microsoft PowerApps umgesetzt.“

Handwerksbetrieb Power Apps Leiternprüfung & Verbandbuch

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Persönlicher Ansprechpartner

Lassen Sie uns den größten Reibungspunkt einordnen.

Matthias Buck ordnet mit Ihnen ein, welcher Ablauf heute am meisten Zeit kostet und wie daraus eine schlanke, saubere Microsoft-365-Lösung wird. Klar, pragmatisch und ohne Beratungsapparat.

Matthias Buck

Enterprise Solutions · Handwerk · Erstgespräch · Passender nächster Schritt

buck@skouz.de · +49 (0) 8382 604 2112

Ablauf besprechen

Direkt per E-Mail

Kurz & unverbindlich
Direkt zum Experten
Konkreter nächster Schritt

Matthias Buck, Ansprechpartner für skouz Enterprise Solutions

Sauber mitgedacht

Damit der neue Ablauf dauerhaft funktioniert.

Rollen, Rechte, Ablage, Automatisierung und Betrieb denken wir von Anfang an mit – damit der neue Ablauf im Alltag zuverlässig trägt und später sauber wachsen kann.

Prüfungen & Nachweise Leiternprüfung, Wartung, QS oder Verbandbuch mobil erfassen und sauber ablegen.

Was wir aufbauen

Mobile Erfassung per Power App – auch direkt vor Ort oder auf der Baustelle
Pflichtfelder, Fotos, Status und digitale Nachweise statt Papierlisten
Automatische Ablage in SharePoint mit klarer Struktur
Benachrichtigungen bei offenen Prüfungen, Fristen oder Rückfragen
Übergabe an Betrieb und Verantwortliche mit kurzer Dokumentation

Ergebnis

Prüfungen werden nachvollziehbar, auffindbar und deutlich weniger papierlastig.

Digitale Auftragsmappen Pläne, Fotos, E-Mails und Unterlagen projektbezogen in Teams und SharePoint bündeln.

Was wir strukturieren

Klare Teams-/SharePoint-Struktur für Aufträge, Kunden oder Baustellen
Einheitliche Ablage für Pläne, Fotos, Rückfragen und Dokumente
Rechte und Zuständigkeiten so einfach wie möglich, aber sauber
Vorlagen für wiederkehrende Auftrags- oder Projektmappen
Weniger Sucherei zwischen E-Mail, Dateiablage und Chat

Ergebnis

Alle Beteiligten finden schneller, was sie für den Auftrag brauchen.

Baustelle & Service Status, Mängel, Rückfragen und Fotos direkt vor Ort aufnehmen.

Was sich verbessert

Rückmeldungen direkt dort erfassen, wo sie entstehen
Fotos, Notizen und Status einem Auftrag oder Vorgang zuordnen
Rückfragen an Büro, Projektleitung oder Service sauber auslösen
Offene Punkte sichtbar machen, statt sie in Telefonaten zu verlieren
Mobile Nutzung mit Microsoft 365, Power Apps und Teams verbinden

Effekt

Büro und Baustelle arbeiten mit denselben Informationen – ohne Medienbruch.

Freigaben & Anträge Material, Urlaub, Investitionen oder interne Entscheidungen nachvollziehbar klären.

Typische Abläufe

Freigaben mit klarer Zuständigkeit, Status und Historie
Power Automate Workflows für einfache Genehmigungen
Erinnerungen und Eskalationen bei offenen Entscheidungen
Übersicht für Leitung, Verwaltung oder Disposition
Protokollierte Entscheidung statt unklarer Chat- oder E-Mail-Verlauf

Ergebnis

Entscheidungen werden schneller, transparenter und weniger abhängig von Zuruf.

Inventar, Geräte & Material Bestand, Ausgabe, Rückgabe, Wartung und Verantwortlichkeiten nachvollziehbar machen.

Was möglich ist

Geräte, Werkzeuge oder Material digital erfassen und zuordnen
Ausgabe, Rückgabe, Standort und Verantwortliche sichtbar machen
Wartung, Prüfung oder Austausch mit Fristen verbinden
Einfache Übersichten statt Excel-Wildwuchs
Schlanker Start mit einem klaren Ablauf statt riesigem ERP-Projekt

Nutzen

Weniger Blindflug bei Geräten, Material und Verantwortlichkeiten.

Betrieb & Governance Rollen, Rechte, Dokumentation und Übergaben direkt mitdenken.

Warum das wichtig ist

Owner, Rechte und Verantwortlichkeiten verständlich festlegen
Kurze Betriebsdokumentation statt Wissen in Einzelköpfen
Klare Standards für Teams, SharePoint, Power Apps und Flows
Übergabe an interne Ansprechpartner oder Managed Service
Lösung so bauen, dass sie nach dem Start nicht wieder kippt

Ergebnis

Der neue Ablauf funktioniert nicht nur beim Start, sondern bleibt betreibbar.

FAQ

Häufige Fragen – klar beantwortet Häufige Fragen

Kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen, bevor wir den Ablauf gemeinsam einordnen, der im Alltag am meisten Zeit kostet.

Wann passt das für uns? Wenn wiederkehrende Abläufe im Büro, auf der Baustelle oder im Service täglich Zeit kosten.

Typische Signale

Prüfungen, Fotos, Nachweise oder Formulare laufen noch auf Papier
Auftragsunterlagen liegen verteilt in E-Mail, Dateiablage und Chat
Freigaben, Rückfragen oder offene Punkte sind schwer nachzuverfolgen
Microsoft 365 ist vorhanden, aber noch nicht sauber für Abläufe genutzt

Einordnung

Ein klarer Ablauf reicht oft, um schnell zu prüfen, wo Digitalisierung sofort entlastet.

Ist das auch für kleinere Handwerksbetriebe sinnvoll? Ja – wenn ein Ablauf regelmäßig Zeit kostet und nicht jedes Mal neu erklärt werden soll.

Wichtig ist nicht die Größe

Entscheidend ist ein wiederkehrender Prozess mit klarer Reibung
Wir starten bewusst klein und nicht mit einer vollständigen Digitalstrategie
Die Lösung muss sofort verständlich und im Alltag nutzbar sein

Nutzen

Gerade kleinere Teams profitieren, wenn Papier, Sucherei und Rückfragen weniger werden.

Wie verhindern wir, dass daraus ein großes Projekt wird? Wir grenzen den Einstieg bewusst ein: ein konkreter Ablauf, ein klares Ergebnis, ein sauberer nächster Schritt.

Unser Vorgehen

Ablauf auswählen, der heute sichtbar bremst
Ablauf mit Microsoft 365, Power Apps, Power Automate oder Teams sauber umsetzen
Akzeptanz prüfen und erst danach sinnvoll erweitern
Betrieb, Rechte und Dokumentation direkt mitdenken

Prinzip

Kein Beraterprojekt. Erst Wirkung zeigen, dann entscheiden, was weitergeht.

Müssen wir dafür alles neu einführen? Nein. In der Regel nutzen wir Ihre vorhandene Microsoft-Welt und bauen darauf schlanke Abläufe.

Typische Bausteine

Microsoft 365, Teams und SharePoint
Power Apps für Erfassung und einfache Fachanwendungen
Power Automate für Benachrichtigungen und Freigaben
Klare Rollen, Rechte und Ablagen statt zusätzlicher Tool-Flut

Vorteil

Weniger neue Systeme – mehr Nutzen aus dem, was bereits vorhanden ist.

Wie schnell sehen wir Wirkung? Bei klar abgegrenzten Abläufen entsteht oft nach wenigen Wochen eine nutzbare erste Lösung.

Realistisch betrachtet

Kurze Einordnung und Scope-Festlegung
Schneller Prototyp für einen konkreten Ablauf
Feedback aus dem Alltag aufnehmen und sauber nachschärfen
Übergabe, Dokumentation und nächste sinnvolle Schritte

Ziel

Nicht möglichst viel bauen, sondern den ersten echten Reibungspunkt sauber lösen.

Was kann KI im Handwerksbetrieb konkret übernehmen? Sie kann Anfragen vorsortieren, fehlende Angaben erkennen, Meldungen vorbereiten und Aufgaben anstoßen.

Praktische Einsatzpunkte

Eingehende Mails oder Formulare nach Angebot, Termin, Störung, Service oder Rückfrage einordnen
Fotos, Notizen und Statusmeldungen dem passenden Auftrag, Vorgang oder der passenden Baustelle zuordnen
Fehlende Angaben wie Adresse, Foto, Auftragsnummer oder Rückrufnummer markieren
Aus einer Meldung eine konkrete Aufgabe mit Zuständigkeit und nächstem Schritt vorbereiten

Prinzip

KI nimmt Vorarbeit ab. Entscheidung, Freigabe und Verantwortung bleiben beim Betrieb.

Nächster Schritt

Welcher Ablauf kostet heute die meiste Zeit?

30 Minuten, ohne Beratungsapparat. Wir ordnen ein, welcher Reibungspunkt heute am meisten Zeit kostet – und wie daraus ein sinnvoller nächster Schritt wird.

30 Min

klar & fokussiert

Ohne Beratungsapparat

hands-on statt abstrakt

Konkreter Ablauf

spürbar statt abstrakt

Ablauf einordnen lassen

Kurze Nachricht reicht – wir prüfen, welcher Ablauf im Alltag zuerst entlasten kann.

Ablauf einordnen lassen

Direkt per E-Mail

Keine Sales-Show. Erst Alltag verstehen, dann sinnvoll umsetzen.

Baustelle und Büro. Digital sauber verbunden.

Erst den Ablauf lösen, der jeden Tag Zeit kostet.

KI übernimmt Vorarbeit genau dort, wo heute Bürozeit verloren geht.

Anfragen richtig zuordnen

Meldungen sauber vorbereiten

Fehlende Angaben erkennen

Welcher Ablauf kostet aktuell die meiste Zeit?

Welcher Ablauf bremst aktuell am meisten?

Wie ist die Ausgangslage?

Was soll der digitale Ablauf spürbar verbessern?

Wohin dürfen wir die Einordnung senden?

Danke – wir haben Ihre Handwerk-Einordnung erhalten.

Startpunkte, die im Alltag wirklich entlasten.

Außendienst-Dokumentation digital – Arbeitszeiten, Tagesberichte und Nachweise direkt vor Ort erfassen

Inventar ohne Excel-Chaos.

Formulare, die sauber durchlaufen.

Anfragen automatisch richtig zustellen.

Wenn ein Ablauf wirklich entlastet, wird Digitalisierung im Betrieb greifbar.

Grüne Aussichten

Lassen Sie uns den größten Reibungspunkt einordnen.

Damit der neue Ablauf dauerhaft funktioniert.

Häufige Fragen – klar beantwortet Häufige Fragen

Welcher Ablauf kostet heute die meiste Zeit?