Vertrieb / Organisation
Ich trage die Mailadresse ein, setze Zeitraum und fertig. Der Zugang ist am richtigen Tag aktiv – ohne Ticket.
WLAN-Zugänge kontrolliert bereitstellen.
Beantragen, freigeben, termingenau aktivieren und automatisch beenden.
Projekt
SKOUZ WiFi digitalisiert und automatisiert die Bereitstellung von WLAN-Zugängen. Zugänge werden über ein zentrales Formular beantragt – inkl. Zeitraum, Gültigkeit und Empfänger. Ein Regelwerk entscheidet, ob eine Freigabe nötig ist (z. B. bei Laufzeiten über 14 Tage) und nutzt Microsoft Approvals. Nach Freigabe – oder bei kurzen Laufzeiten direkt – provisioniert eine Azure Function den Zugang automatisch im WLAN-System und setzt Start- und Endzeitpunkt termingenau. Ergebnis: weniger IT-Aufwand, mehr Sicherheit, mehr Nachvollziehbarkeit – und nahtlose Integration in andere Prozesse wie Besuchermanagement.
PROJEKTDATEN
Ergebnis
Deutlich weniger Aufwand für IT, höhere Sicherheit und klare Nachvollziehbarkeit – Zugänge werden automatisch erstellt und automatisch wieder beendet.
Besonderheit
Konfigurierbares Regelwerk (z. B. Freigabe ab >14 Tagen) + Azure-Function-Integration für WLAN-Controller. Termingenaue Aktivierung/Deaktivierung auch in der Zukunft – ohne manuelle Workarounds.
Tech-Stack
SharePoint (Formular/Datenbasis) · Power Automate (Regeln/Benachrichtigungen/Approvals) · Azure Function (Provisioning/Controller-Integration) · WLAN-Controller (herstellerunabhängig erweiterbar)
Für wen geeignet?
Ideal für Unternehmen, die Gast- & Mitarbeiter-WLAN standardisieren, IT-Aufwand reduzieren, Freigaben regelbasiert steuern und termingenaue Gültigkeiten benötigen – inkl. Integration in Besuchermanagement.
Ausgangssituation
Gast- und Mitarbeiter-WLAN wird in vielen Unternehmen noch manuell erstellt: Ticket, E-Mail oder „Zuruf an die IT“. Das bindet Ressourcen und ist schwer standardisierbar. Gleichzeitig gelten Sicherheits- und Governance-Regeln: Zugänge sollen zeitlich begrenzt sein, dokumentiert werden und ab bestimmten Laufzeiten eine Freigabe benötigen. Zusätzlich muss WLAN häufig nicht sofort, sondern zu einem definierten Zeitpunkt aktiv werden – viele WLAN-Systeme können solche termingenauen Laufzeiten nur eingeschränkt abbilden. Ergebnis: Workarounds, Medienbrüche und unnötige Abhängigkeit von IT.
IT als Flaschenhals: Tickets/Mails für einfache Zugänge binden Kapazität – besonders bei häufigen Besucherfällen.
Fehlende Standardisierung: Laufzeiten, Empfänger und Regeln werden uneinheitlich gehandhabt.
Termingenauigkeit fehlt: Zugänge sollen künftig starten/enden – oft nur mit manuellen Workarounds.
Governance-Risiko: Ohne klare Gültigkeit & Historie ist Nachvollziehbarkeit schwer.
Freigaben nicht sauber: Lange Laufzeiten brauchen Approval – passiert manuell oder gar nicht.
Prozessintegration fehlt: Besuchermanagement & WLAN laufen getrennt – doppelte Eingaben und Abstimmung.
Aus Sicht der Anwender
Ich trage die Mailadresse ein, setze Zeitraum und fertig. Der Zugang ist am richtigen Tag aktiv – ohne Ticket.
Keine manuellen Gastaccounts mehr. Trotzdem sind Laufzeiten sauber begrenzt und nachvollziehbar dokumentiert.
Freigaben greifen automatisch ab definierten Laufzeiten – inklusive Historie und klarer Gültigkeit.
Ziele des Projekts
Mit SKOUZ WiFi wird WLAN-Provisioning als digitaler Service abgebildet: ein zentraler Antrag, regelbasierte Freigabe, termingenaue Aktivierung/Deaktivierung und eine saubere, nachvollziehbare Historie – inklusive Integration in bestehende Prozesse wie Besuchermanagement.
Self-Service statt IT-Tickets
Ein zentraler Antrag für Fachbereiche oder IT – abhängig vom gewünschten Operating Model.
Regelbasierte Freigabe
Konfigurierbar: z. B. Approval bei Laufzeiten über 14 Tage.
Termingenauigkeit
Zugänge starten/enden exakt nach Zeitraum – auch in der Zukunft.
Nachvollziehbarkeit
Dokumentation, Status und Historie sind sauber im System verfügbar.
Prozessintegration
WLAN als Baustein für andere Abläufe (z. B. Besucheranmeldung).
Lösungsbausteine
Beantragung per E-Mail-Adresse inkl. Zeitraum, Start/Ende, Dauer und Empfänger.
Benachrichtigungen & Routing, Microsoft Approvals bei Bedarf.
Automatische Anlage im WLAN-System inkl. termingenauer Aktivierung/Deaktivierung.
z. B. ExtremeCloud IQ – grundsätzlich an andere Systeme adaptierbar.
Aus Besucherdaten können WLAN-Zugänge automatisch generiert werden.
Ideal für Unternehmen, die…
Tools & Quick Facts
Persönlicher Ansprechpartner
Matthias Buck ist Ihr direkter Ansprechpartner für alle skouz Enterprise Solutions. Er verbindet langjährige Projekterfahrung mit tiefem technischem Verständnis und einem klaren Blick für Prozesse, Plattformen und sinnvolle Lösungswege. In einem kurzen Gespräch ordnet er Ihr Vorhaben präzise ein, erkennt schnell die relevanten Hebel und zeigt auf, wie eine passende Lösung für Ihr Unternehmen aussehen kann.
Matthias Buck
Enterprise Solutions · Erstgespräch · Einordnung · Passender nächster Schritt
Häufige Fragen
Für IT, Empfang und Fachbereiche, die Gäste- oder Sonderzugänge termingenau, nachvollziehbar und ohne Ticket-Flaschenhals bereitstellen möchten.
Next Step
Wir klären Operating Model (IT-only vs. Self-Service), Regelwerk (Freigabe ab Laufzeit X), Controller-Anbindung und Prozessintegration (z. B. Besuchermanagement) – und zeigen den sauberen Standardprozess in Microsoft 365.
Antwort garantiert innerhalb von 24 Stunden.